Рашэнні для кіраўніка аддзела продажаў
  • Адсутнічае адзіная база кліентаў з поўнай гісторыяй узаемадзеянняў і лёгкім доступам анлайн?
Рашэнне
CRM Бітрыкс24 у воблаку - гэта сістэма захоўвання і кіравання інфармацыяй аб кліентах і продажах з лёгкім доступам з любой кропкі свету. Ідэальны інструмент для павелічэння продажаў. Калі супрацоўнік сыходзіць у адпачынак або звальняецца, вы проста прызначаеце адказным за кантроль яго здзелак іншага мэнэджара.
  • Вас турбуе бяспека вашых дадзеных і магчымасць уцечкі канфідэнцыйнай інфармацыі?
Рашэнне
Бітрыкс24 - гэта абароненая сістэма. Для супрацоўнікаў настройваюцца правы на чытанне, змяненне, выдаленне, экспарт і імпарт даных. Супрацоўніка можна звольніць з партала, пры гэтым усе ягоныя здзелкі, задачы і перапіска захаваюцца. Уваход у Бітрыкс24 ажыццяўляецца па паролі. Для дадатковай бяспекі можна наладзіць двухэтапную аўтарызацыю. Пры жаданні вы можаце ўсталяваць Бітрыкс24 на свой сервер.
  • Складана зразумець рэальную загружанасць сярод супрацоўнікаў і выявіць неэфектыўных?
Рашэнне
Справаздачы ў Бітрыкс24 пакажуць вам аб'ём актыўнасці мэнэджараў - колькі лістоў адправіў за перыяд, колькі званкоў зрабіў, колькі сустрэч правёў. Справаздача "План продажаў" пакажа бягучы працэнт выканання плана па кожным мэнэджэра. Справаздача па эфектыўнасці ў задачах дазволіць ацаніць працу супрацоўніка. Таксама са справаздач вы даведаецеся, якая канверсія здзелак у кожнага мэнэджэра і якія кліенты прыносяць вам больш выручкі.
  • Камунікацыі з кліентамі ў розных месэнджарах нязручныя і адымаюць шмат часу?
Рашэнне
Злучыце ўсе камунікацыі з кліентамі (пошта, анлайн-чат на сайце, Viber, Telegram, Facebook, VK, WhatsApp, Instagram, і г.д.) у кантакт-цэнтры Бітрыкс24. Замест таго, каб выкарыстоўваць больш за 10 розных каналаў, вы атрымаеце адзін цэнтралізаваны вузел, які павысіць хуткасць і якасць вашага ўзаемадзеяння з кліентамі. Пры гэтым кантактаваць з кліентамі можна з мабільнага дадатку.
  • Стаміліся ўручную апрацоўваць інфармацыю кліентаў з анкет і гугл-формаў?
Рашэнне
Збірайце кантакты, прасовайцеся ў сацсетках, павялічвайце продажы з дапамогай CRM-формаў. Кантакты кліента і ўсе ягоныя адказы ў форме аўтаматычна трапляюць у CRM. Форму можна адпраўляць у выглядзе спасылкі, размяшчаць на старонцы сайта або ва ўсплываючым акне, адпраўляць кліенту праз чат адкрытых ліній. Вы можаце наладзіць аўтазапаўненне палёў, каб аблегчыць кліенту ўвод дадзеных, разумныя палі і правілы іх паказу, а таксама аплату тавараў і яшчэ 20+ гатовых сцэнарыяў. Формы інтэграваныя са Скразной аналітыкай, Google Analytics, Яндэкс.Метрыкай.
  • Неабходна тэлефанія з функцыямі запісу і захавання ў CRM?
Рашэнне
У Бітрыкс24 вы можаце выкарыстоўваць як вонкавую, так і ўбудаваную тэлефанію, арандуючы тэлефонныя нумары. Тэлефанаваць кліентам можна як праз партал, так і праз мабільны дадатак на смартфоне. Усе запісы захоўваюцца ў спісе званкоў і прымацоўваюцца да картак кліентаў.
  • Мэнэджэры штодня марнуюць шмат часу на тое, што мог бы зрабіць робат?
Рашэнне
Аўтаматызуйце продаж ў некалькі клікаў без навыкаў праграмавання. Робаты і трыгеры CRM самастойна запусцяць рэкламу, адправяць рассылку, зробяць неабходны дакумент і правядуць здзелку па варонцы продажаў. Гэта эканоміць шмат часу аддзелу продажаў, аблягчае планаванне і правядзенне маркетынгавых кампаній. Вы адзін раз наладжваеце працэс і ён працуе столькі, колькі вам трэба, без неабходнасці кантролю.
  • Жадаеце наладзіць складскі ўлік тавараў у CRM?
Рашэнне
Вядзіце складскі ўлік па ўсіх аперацыях у CRM Бітрыкс24. Стварайце прыход, рэалізацыю, апрыходаванне, спісанне і перамяшчэнне тавараў. Друкуйце дакументы па загадзя створаным шаблонам. Рэзервуйце тавары ў CRM, а пасля закрыцця здзелкі атрымлівайце аўтаматычна згенераваны дакумент рэалізацыі. Улічвайце тавары на маркетплейсах, для самых папулярных з іх ужо створаны гатовыя ітэграцыі.
Рашэнні для маркетолага
  • Жадаеце хутка ствараць якасныя сайты не выходзячы з CRM?
Рашэнне
Хочаце ашчадзіць тысячы даляраў на стварэнні сайта або інтэрнэт-крамы? Проста выберыце прыдатны шаблон, унясіце змены ў візуальным рэдактары і апублікуйце! Увесь працэс зойме ў вас не больш за некалькі гадзін. Шырокі выбар шаблонаў, адаптаваных да канкрэтных галін бізнэсу, анлайн-аплаты і смс-паведамленні кліентам аб статусе заказаў. Вам не трэба інтэграваць свой сайт з CRM - ён ужо там першапачаткова, настроены і гатовы да выкарыстання.
  • Патрэбная інтэрнэт-крама з функцыяй замовы і аплаты тавараў прама ў чаце?
Рашэнне
Крама Бітрыкс24 з прывабнай вітрынай ужо адаптаваная для мабільных прылад. Цяпер пакупнік можа прайсці ўвесь шлях пакупкі, не выходзячы з месэнджара. Стварыць краму можна за пару хвілін: націсніце кнопку «Стварыць», дадайце тавары ў каталог, размясціце спасылку на краму ў сацсетках і прымайце замовы. Старонка крамы выглядае як бясконцая стужка сацсеткі - кліенту будзе звыкла і зручна выбіраць тавар. Змяняць апісанне тавара або дадаць новы можна прама ў картцы здзелкі ці рахункі. Паказвайце тавары ў зручным каталогу, хутка афармляйце замовы і прымайце аплату прама ў чаце.
  • Трэба яснае разуменне, які рэкламны канал генеруе больш уваходзячых званкоў?
Рашэнне
Прызначайце розныя нумары тэлефонаў кожнаму са сваіх рэкламных крыніц і адсочвайце ўваходныя званкі, каб даведацца, які канал генеруе больш кліентаў. Коллтрекінг – гэта выдатны спосаб для аптымізацыі маркетынгавага бюджэту і больш раўнамернага размеркавання нагрузкі.
  • Жадаеце адсочваць шлях кліента і рэальны кошт яго прыцягнення?
Рашэнне
Скразная аналітыка Бітрыкс24 адсочвае, які шлях прайшоў кліент перад тым, як купіць у вас ці зрабіць заяўку: з якой рэкламай ён узаемадзейнічаў, на які банэр націснуў і па якіх старонках сайта прайшоўся. З дапамогай справаздачы "Акупнасць рэкламы" вы зможаце ацаніць, колькі грошай вам прыносіць кожны рэкламны канал і кожная рэкламная аб'ява. Гэта дапаможа зэканоміць на неэфектыўнай рэкламе і правільна размеркаваць маркетынгавы бюджэт. А справаздача "Уплыў трафіку на продажы" пакажа вам, які трафік менеджэры канвертуюць у здзелкі лепш за ўсё.
  • Хочаце лёгка і хутка падахвочваць кліентаў да паўторных заказаў?
Рашэнне
З дапамогай Бітрыкс24 вы можаце ствараць сегменты кліентаў для рассылак па e-mail і ў сацсетках, а таксама рабіць запланаваныя і аператыўныя рассылкі прама ўнутры CRM. Гэта ідэальны інструмент для росту колькасці паўторных продажаў, лаяльнасці кліентаў і пазнавальнасці брэнда.
Рашэнні для project-мэнэджэра
  • Шукаеце пашыраны функцыянал для працы з задачамі?
Рашэнне
Стаўце і кантралюйце задачы любой складанасці. Дадавайце чэк-лісты і файлы для працы, выбірайце адказных, назіральнікаў і тэрміны. Стварайце задачы, якія нельга закрыць без спецыяльнага каментара з вынікамі працы. Выкарыстоўвайце розныя методыкі планавання задач і праектаў: ​​Тэрміны, Мой план, дыяграма Ганта, слоты ў календары. Або арганізуйце працу па правілах Скрам, выкарыстоўваючы канбан-дошку і іншыя гатовыя прылады. Гнуткія фільтры дапамогуць знайсці любую задачу за секунды.
  • Неабходна аб'яднаць задачы і ўсю інфармацыю аб праекце ў адным месцы?
Рашэнне
Аб'ядноўвайце звязаныя задачы ў праекты. Да праекта ўжо падключаны ўсе неабходныя інструменты: задачы, каляндар, дыск для захоўвання файлаў, чат, фотагалерэя, база ведаў. Вядзіце некалькі праектаў адначасова і адсочвайце ўсю актыўнасць у рэжыме рэальнага часу.
Усяго адзін клік, каб убачыць каментары ў актыўных праектах. Яшчэ адзін клік - вы бачыце, што гарыць і патрабуе вашага ўдзелу.
  • Ёсць неабходнасць працаваць з задачамі ў тэлефоне?
Рашэнне
Бітрыкс24 прапануе зручны мабільны дадатак, у якім можна ставіць задачы, змяняць апісанне, тэрміны, чэкліст, дадаваць сувыканаўцаў, назіральнікаў і інш. Супрацоўнікі бачаць усе свае задачы і могуць іх каментаваць або завяршыць прама у смартфоне.
Рашэнні для дырэктара і HR
  • Неабходна праводзіць планёркі і нарады з выдаленымі супрацоўнікамі?
Рашэнне
Арганізуйце відэасувязь HD з Бітрыкс24. Размаўляйце сам-насам з калегам або ў фармаце відэаканферэнцыі, дзе могуць прысутнічаць і дзяліцца файламі да 48 чалавек адначасова. Дашліце запрашэнне па спасылцы кліенту або партнёру, нават калі ў яго няма Бітрыкс24. Карыстайцеся функцыямі дэманстрацыі экрана, замены ці размыцця фону, функцыяй запісу і "хачу сказаць". Фіксуйце вынікі ў рэзюмэ, якое апублікуецца ў чат для ўсіх удзельнікаў. Выдатная сувязь без перапыненняў і шыфраваны абмен дадзенымі з сертыфікатам SSL.
  • Стаміліся ад руціннай працы з дакументамі?
Рашэнне
Бітрыкс24 дае магчымасць узгаднення і зацвярджэння дакументаў анлайн з дапамогай бізнес-працэсаў. Напрыклад, вам трэба ўзгадніць камандзіроўку або праектную дакументацыю.
Патрэбны супрацоўнік атрымае апавяшчэнне аб тым, што ад яго чакаюць узгаднення. Далей з дапамогай спецыяльных кнопак "Зацвердзіць" ці "Адхіліць" ён акрэсліць сваё рашэнне і зможа дадаць да яго каментар.
  • Складана атрымаць доступ да дакументаў кампаніі, калі вы не ў офісе?
Рашэнне
Дыск Бітрыкс24 дазваляе захоўваць і кіраваць усімі файламі, дакументамі і іншай інфармацыяй аб кампаніі ў адным месцы, з лёгкім доступам анлайн. Гэта дазваляе супрацоўнікам працаваць хутчэй. Акрамя таго, на Дыску Бітрыкс24 ёсць магчымасць сумеснай працы над дакументамі ў рэжыме рэальнага часу.
  • Адсутнічае адзіная база ведаў аб кампаніі з лёгкім доступам анлайн?
Рашэнне
База ведаў Бітрыкс24 – адзінае месца для захоўвання ўсіх вашых карпаратыўных ведаў. Яна можа быць лёгка адрэдагавана і даступна для ўсіх удзельнікаў каманды. Яе наяўнасць дазваляе абменьвацца досведам з калегамі, эканоміць час і рэсурсы на навучанне новых супрацоўнікаў і знаходзіць неабходную інфармацыю на працягу некалькіх секунд.

Засталіся пытанні?

Атрымай бясплатную кансультацыю!

Пакіньце свае кантакты і мы вам патэлефануем у найбліжэйшы час

Тэлефон: +48 786 598 214
E-mail: info@b-tools.pl

Засталіся пытанні?

Атрымай бясплатную кансультацыю!

Пакіньце свае кантакты і мы вам патэлефануем у найбліжэйшы час

Тэлефон: +48 786 598 214
E-mail: info@b-tools.pl
PAVEL ADAMOVICH BIZNESTOOLS
NIP 5342650956
REGON 522051393

Тэлефон
+48 786 598 214

E-mail
info@b-tools.pl

Час працы
пн-пт 09:00-18:00

PAVEL ADAMOVICH BIZNESTOOLS

NIP 5342650956

REGON 522051393

Тэлефон

+48 786 598 214


E-mail

info@b-tools.pl


Час працы

  • пн-пт 09:00-18:00